合鍵の作製ご依頼について

合鍵のご注文は、製品をご購入の販売店に直接ご依頼願います。
ご購入の販売店が不明なお客様につきましては、下記の手順にてメールもしくはFAXで「生興お客様相談室」に
お問い合わせ下さい。
合鍵は在庫をしていません。ご依頼をお受けしてからの作製、発送となります。
当社製でも作成できない鍵もございます。見積依頼で確認の上、ご注文ください。
ご注文頂いてからのキャンセルや返品、交換などは致しかねますのでご了承願います。
弊社では代引きサービスを行っておりません。銀行振込でのお支払いになります。
(合鍵は鍵番号は刻印していますが、純正キーではありません。)

《重要》個人情報の取り扱いについて
合鍵の作製依頼においてお客様から提供される会社名、氏名、住所、電話番号、FAX番号などの個人情報は
弊社からのアフターサービス目的以外に使用する事はございません。
お客様からの個人情報のご提供は任意となっておりますがご提供いただけない場合、
お客様への対応に支障をきたす事がございます。

合鍵のご注文からお届けまでの流れ

  1. 1生興製品のご確認
  2. 2鍵番号のご確認
  3. 3合鍵発注フォームにご記入
  1. 4メール・FAXにて送信
  2. 5受付・お見積りの返信
  3. 6お見積りのご確認・ご入金
  1. 7合鍵の作製
  2. 8合鍵の発送、納品書・領収書の発行

黄色お客様 青生興

生興製品の確認がお済みで、今すぐお問い合わせしたい方へ

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お客様

1
生興製品のご確認(メーカー・品番のご確認)

弊社で作製できる合鍵は生興製品のみです。
合鍵を作製する製品が生興製品である事をご確認の上、ご注文をお願いします。

弊社の製品では通常、最左扉を開いた本体左内側上部には下記のようなシールが
貼ってあります。「JOIFA609」は弊社製品のメーカー登録番号になります。
他の番号表記は他社製品になりますのでご注意ください。
問い合わせの場合、品番やロットNo.のご確認が必要になります。

更衣ロッカーの場合

※同鍵番号でも他社製の場合は使用できません。
製品によって鍵の種類が異なります。必ず鍵番号と同時に品番をご確認ください。

2
鍵番号のご確認

鍵番号は鍵穴に刻印がされています。

合鍵が必要な製品のメーカー名と品番が判明しましたら、
鍵穴に刻印されている鍵番号をご確認ください。
鍵穴に鍵番号がなければ合鍵を作製する事ができません。

書庫・保管庫・ユニット型収納庫など
書庫・保管庫・ユニット型収納庫などの鍵穴
更衣ロッカー・シューズボックスなど
更衣ロッカー・シューズボックスなどの鍵穴

合鍵番号の例

書庫・保管庫の場合 引違い書庫(G****など)、両開き書庫(S****、G****など)
ユニット型収納庫 両開き、引違い書庫、ラテラルキャビネット(S***、K***、J***、
E***、H***、RG***、記号なし3ケタなど)
ラテラルキャビネット(PA***、AP***、RG***、記号なし3ケタなど)
更衣ロッカー・
シューズボックス
シリンダー錠(FL***、SL***、X***、Y***、*R***記号なし4ケタなど)

鍵番号の刻印は英数字の組合せとなっています。
(B・G・S・6・8など間違いやすい刻印は再度ご確認願います)

3
合鍵発注フォームにご記入

合鍵のお問い合わせ、見積り、ご注文はメールまたはFAXにて承ります。

  • メールにてお問い合わせ・ご注文の場合こちら
  • FAXにてお問い合わせ・ご注文の場合はこちら

特殊な鍵の場合は下記のお問い合わせフォームでお問い合わせ願います。

  • 特殊な鍵の場合はこちら
4
メール・FAXにて送信

合鍵発注フォーム(メール・FAX)の必要事項に記入漏れや記入間違いがないかご確認の上、
送信願います。

生興

5
受付・お見積りの返信

合鍵発注フォームにてご注文いただきました内容を確認後、お見積りを返信さていただきます。
合鍵の参考価格・・・・通常のシリンダー錠の合鍵 \1,500(1本)〜
別途送料と消費税が必要になります。送料は鍵の本数によって異なります。

お客様

6
お見積りのご確認、ご入金

お送りしましたお見積り内容をご確認いただきましたら、弊社宛にご入金願います。
お支払いは銀行振込でのお支払いとなっております。

生興

7
ご入金の確認、合鍵の作製

お客様からのご入金確認後、工場にて合鍵を作製いたします。合鍵は在庫していません。
都度作製していますので、おおよその2〜5日程度の納期を頂いております。
(土日祝をはさむ場合は、もう数日かかる場合があります)

8
合鍵の発送および納品書・領収証の発行

合鍵作製後、お客様ご指定の住所に発送いたします。
合鍵とは別に納品書・領収証をお送りいたします。

※特殊な鍵のご注文の場合、鍵の性質およびセキュリティの観点からご本人確認させていただく場合がございます。
予めご了承願います。

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