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合鍵の作製ご依頼についてその他のお問い合わせ販売代理店募集採用に関するお問い合わせ

よくあるお問い合わせ

Q.合鍵を作りたいのですが、どのような手順になりますか。: A.こちらをご覧ください。
Q.生興製品の確認方法を教えてください。: A.弊社の製品では通常、本体内側に下記のシールが貼ってあります。
「JOIFA609」が弊社製品のメーカー登録番号になります。他の番号表記は他社製品になりますのでご注意ください。

●更衣ロッカーSLKシリーズの場合
（一例）
Q.ダイヤル錠の暗証番号の設定方法について教えてください。: A.こちらをご覧ください。
Q.ダイヤル錠の非常解錠方法について教えてください。: A.暗証番号を忘れた場合、別売りの非常解錠用ダイヤルNo.検索キーで解錠できます。
非常解錠用ダイヤルNo.検索キーをお持ちでない場合は、製品をご購入いただきました販売店にお問い合わせください。
非常解錠用ダイヤルNo.検索キーの使用方法についてはこちらをご覧ください。
Q.ボタン錠の暗証番号の設定方法について教えてください。: A.こちらをご覧ください。
Q.ボタン錠の非常解錠方法について教えてください。: A.暗証番号を忘れた場合、別売りの非常解錠用キーで解錠できます。
非常解錠用キーをお持ちでない場合は、製品をご購入いただきました販売店にお問い合わせください。
非常解錠用キーの使用方法についてはこちらをご覧ください。
Q.IC錠の使用方法について教えてください。: A.取扱説明書がございますのでこちらをご覧ください。
また、オプションのメンバーモードセットカードの取扱説明書はこちら、履歴抽出カードの取扱説明書はこちらです。
オプションカードをお持ちでない場合は、製品をご購入いただきました販売店にお問い合わせください。
Q.IC錠の非常解錠方法について教えてください。: A.ICカードなどを紛失した場合、別売りの非常解錠用キーで解錠できます。
非常解錠用キーをお持ちでない場合は、製品をご購入いただきました販売店にお問い合わせください。
非常解錠用キーの使用方法についてはこちらをご覧ください。
Q.内筒交換錠について教えてください。: A.キー紛失があった場合、着脱用チェンジマスターキーによりシリンダー錠の内筒自体を交換できるので安全性が増します。
施錠しないとキーが抜けないので掛け忘れを防止します（※ロッカーの種類によって仕様が異なる場合があります）。
別売りでマスターキー、内筒交換キー、予備内筒セットがございます。
お持ちでない場合は、製品をご購入いただきました販売店にお問い合わせください。
内筒交換手順についてはロッカーの種類によって異なりますので品番をご確認の上、お問い合わせください。
Q.書庫の部品（棚受け金具、戸車、フレ止め等）の購入方法について教えてください。: A. ご購入については製品をご購入いただきました販売店にお問い合わせください。
販売店が不明な場合はこちらよりお問い合わせください。
Q.システム収納庫QUWALLのラテラルキャビネットの扉が開かなくなりました。解決方法を教えてください。: A.引出しが引き出せなくなった場合はセーフティロックの誤作動の可能性がございます。
解除方法についてはこちらをご覧ください。
Q.ローパーティションの組み立て方法について教えてください。: A.LPXシリーズの組立動画はこちらをご覧ください。（取扱説明書はこちらをご覧ください。）
LPEシリーズの組立動画はこちらをご覧ください。（取扱説明書はこちらをご覧ください。）